Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи» (с изменениями и дополнениями от 04.05.2016 № 078, от 06.05.2016 № 085)

122 Кб
скачать

28 от 05.03.2014

↓ Приложения

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПОСЕЛОК ХАНЫМЕЙ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

05 марта 20 14 г. № 28

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи» (с изменениями и дополнениями от 04.05.2016 № 078, от 06.05.2016 № 085)

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Администрация муниципального образования поселок Ханымей п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи» согласно приложению.
2. Разместить Административный регламент на официальном сайте Администрации муниципального образования поселок Ханымей.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава поселка С. С. Ващенко

Приложение
к постановлению Администрации
от «05» марта 2014 г. № 28

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов:
выписки из домовой книги, справки о составе семьи»

1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи» являются отношения, возникающие между Администрацией муниципального образования поселок Ханымей и физическими лицами либо их уполномоченными представителями, связанные с оказанием муниципальной услуги по выдаче документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов: выписки из домовой книги, справки о составе семьи» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями, в отношении которых исполняется муниципальная услуга, являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального образования поселок Ханымей (далее – Заявители). От имени Заявителя могут выступать их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
Выдача документов:
- справки с места жительства,
- справки на момент смерти,
- справки о дате регистрации с ____ по ____,
- справки формы № 9,
- выписки из домовой книги,
- справки о составе семьи,
- приём документов на оформление регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов на оформление на снятие с регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов оформление на перерегистрацию по месту жительства
(далее – муниципальная услуга).
2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является Администрация муниципального образования поселок Ханымей (далее - отдел ЖКХ).
Почтовый адрес и местонахождение: 629877, ЯНАО, Пуровский район, п. Ханымей, ул. Школьная, д.7
Тел.: (8-34997) 27-9-82.
Тел./ факс: (8-34997) 27-9-81.
Официальный сайт Администрации МО поселок Ханымей: www.hanimey.ru
e-mail Администрации: hanymey@pur.yanao.ru

График работы и приёма Заявителей:
понедельник: 09.00 – 12.30 – выдача справок, приём документов,
14.00 - 18.00 – работа с документами;
вторник: 09.00 – 12.30 – работа в УФМС,
14.00 - 17.00 – выдача документов;

среда: 09.00 – 12.30 - выдача справок, приём документов,
14.00 - 17.00 - выдача справок, приём документов;
четверг: 09.00 – 12.30 – выдача справок, приём документов,
14.00 - 18.00 – работа с документами;
пятница: 09.00 – 12.30 – работа в УФМС,
14.00 - 17.00 – выдача документов;
перерыв: 12.30 – 14.00;
суббота, воскресенье – выходные дни.

2.2.1 Порядок получения Заявителями информации (консультаций) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Для получения информации (консультации) о процедуре предоставления муниципальной услуги (в том числе о ходе исполнения услуги)
Заявители могут обратиться:
- устно на личном приеме к специалисту отдела ЖКХ Администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Информирование (консультирование) производится по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:
- установления права Заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
- источника получения документов, необходимых для предоставления услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема Заявителей и выдачи документов;
- оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и при-нимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2.2.2. От Заявителей запрещено требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и обращения в иные муниципальные органы, организации.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача Заявителю:
- справки с места жительства,
- справки на момент смерти,
- справки о дате регистрации с ____ по ____,
- справки формы № 9,
- выписки из домовой книги,
- справки о составе семьи,
- приём документов на оформление регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов на оформление на снятие с регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов оформление на перерегистрацию по месту жительства
- уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В рабочее время Заявитель может получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а с момента приема документов на согласование Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги при помощи телефонной, электронной связи или посредством личного посещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении в Администрацию поселка (отдел ЖКХ) срок исполнения данной муниципальной услуги составляет не более 20 минут. При направлении заявления электронной почтой – 1 рабочий день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- настоящий Регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется Заявителям непосредственно на личном приеме. При обращении устно к специалисту отдела ЖКХ Заявитель предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
При обращении письменно Заявителем подается заявление в произвольной форме о предоставлении муниципальной услуги (при направлении почтой или в форме электронного документа).
В заявлении указываются:
- фамилия, имя, отчество Заявителя;
- адрес регистрации Заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- предмет обращения;
- для получения ответа по электронной почте необходимо указать адрес электронной почты Заявителя.
К заявлению прикладывается:
- копия документа, удостоверяющего личность Заявителя с отметкой о регистрации по данному адресу;
- доверенность, оформленная в соответствии с требованиями законодательства РФ (если обращение осуществляется через представителя Заявителя).
Запрещается требовать от Заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2.7. Перечень оснований для отказа предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Регламента.
2.8. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие запрашиваемых сведений;
- обращение неполномочного лица за предоставлением муниципальной услуги.
2.8.2. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является обращение Заявителя о приостановлении и (или) отказе предоставления муниципальной услуги.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе, выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствует.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди для получения муниципальной услуги - не более 1 часа.
2.13. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в момент обращения (при проведении личного приема). Специалист отдела ЖКХ Администрации муниципального образования поселок Ханымей, регистрируют обращения в Журнале обращений граждан.
При поступлении заявлений почтой или в форме электронного документа специалист отдела ЖКХ регистрирует их в Журнале обращений граждан в день их поступления.
2.14. Требования к помещениям, в которых оказывается муниципальная услуга, информационным стендам.
2.14.1. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно включать места для ожидания, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приёма Заявителей.
2.14.2. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Визуальная, текстовая информация размещается на официальном сайте Администрации муниципального образования поселок Ханымей.
2.14.3. На информационном стенде размещается следующая информация:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение);
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.14.4. Кабинет приема Заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:
- кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста отдела ЖКХ, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
Каждое рабочее место специалиста отдела ЖКХ должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность беспрепятственной эвакуации всех Заявителей и специалиста отдела ЖКХ из помещения в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Приём Заявителей ведется без предварительной записи в порядке очереди с учетом режима работы.
2.14.5. Требования к обеспечению доступности для инвалидов к зданию, в котором располагается Администрация поселка Ханымей (далее – здание), и предоставляемой в нем муниципальной услуге.
Администрация поселка Ханымей обеспечивает инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:
условия для беспрепятственного доступа к зданию и предоставляемой в нем муниципальной услуге (оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение, и др.);
возможность самостоятельного или с помощью специалистов Администрации поселка Ханымей передвижения по территории, на которой расположено здание, входа в такое здание и выхода из него;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалистов Администрации поселка Ханымей;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданию и предоставляемой в нем муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание специалистами, предоставляющими муниципальную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги и использованию здания наравне с другими лицами.
На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
На стоянке автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
При невозможности полностью приспособить к потребностям инвалидов здание Администрация поселка Ханымей принимает (до реконструкции или капитального ремонта здания) согласованные с представителем общественного объединения инвалидов Пуровского района осуществляющим свою деятельность на территории муниципального образования поселок Ханымей, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно обеспечить, для предоставления муниципальной услуги по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме. (в ред. Постановления Администрации поселка от 04.05.2016 № 078).
2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации МО поселок Ханымей;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.15.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение требований информирования Заявителей:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) специалиста отдела ЖКХ, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.16. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
В случае обращения Заявителя о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ, порядок и сроки приема и регистрации запроса, а также выдачи Заявителю результата предоставления муниципальной услуги определяются в соответствии с соглашением о взаимодействии, нормативными правовыми актами, регламентом деятельности МФЦ.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация обращения;
- рассмотрение заявления и подготовка результата предоставления муниципальной услуги;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.1. Прием и регистрация заявления.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является устное обращение Заявителя в отдел ЖКХ либо поступление заявления в отдел ЖКХ по почте, по электронной почте.
3.1.2. При поступлении заявления специалист отдела ЖКХ, ответственный за приём и регистрацию документов:
- устанавливает предмет обращения Заявителя;
- проверяет соответствие представленного заявления требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Регламента;
- поступившие заявления и устные обращения, регистрирует в Журнале обращений в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
3.1.3. Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления и приложенных документов либо отказ в приеме документов по основаниям, указанным в п. 2.7. настоящего Регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут. При поступлении письменного заявления – в день поступления.
3.2. Рассмотрение заявления и оформление результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление Заявителя либо устное обращение.
3.2.2. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных п.2.8.1 настоящего Регламента, специалист отдела ЖКХ с помощью базы данных формирует:
- справку с места жительства,
- справку на момент смерти,
- справку о дате регистрации с ____ по ____,
- справку формы № 9,
- выписку из домовой книги,
- справку о составе семьи,
- приём документов на оформление регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов на оформление на снятие с регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов оформление на перерегистрацию по месту жительства
В случае выявления причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги – формируется уведомление об отказе с указанием причин либо дан устный ответ при личном обращении.
3.2.3. Результатом административной процедуры является подготовленная и подписанная специалистом отдела ЖКХ:
- справка с места жительства,
- справка на момент смерти,
- справка о дате регистрации с ____ по ____,
- справка формы № 9,
- выписка из домовой книги,
- справка о составе семьи,
- приём документов на оформление регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов на оформление на снятие с регистрационного учёта по месту жительства,
- приём документов оформление на перерегистрацию по месту жительства,
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 20 минут. При поступлении письменного заявления – на следующий рабочий день после его получения.
3.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием исполнения административной процедуры является подготовленная и подписанная специалистом отдела ЖКХ:
- справка с места жительства,
- справка на момент смерти,
- справка о дате регистрации с ____ по ____,
- справка формы № 9,
- выписка из домовой книги,
- справка о составе семьи,
- выдача документов по оформлении регистрационного учёта по месту жительства,
- выдача документов по оформлении снятия с регистрационного учёта по месту жительства,
- выдача документов по оформлении перерегистрации по месту жительства,
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.2. При личном получении Заявитель расписывается в Журнале выдачи документов и указывает дату получения. В случае поступления заявления почтой, ответ направляется Заявителю по выбору - почтой или электронным письмом. Фактом отправки письма является уведомление о вручении.
3.3.3. Результатом административной процедуры является направление письма Заявителю о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры при письменном заявлении - составляет 1 день.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги специалистом отдела ЖКХ, осуществляется Главой Администрации муниципального образования поселок Ханымей.
4.2. Ответственность специалиста отдела ЖКХ закрепляется в его должностной инструкции.
Специалист отдела ЖКХ, участвующие в приеме документов, регистрации, исполняющий запросы Заявителей несёт ответственность:
- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;
- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя:
- плановые проверки, которые проводятся на основании акта Главы Администрации муниципального образования поселок Ханымей;
- внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, которые проводятся Администрацией муниципального образования поселок Ханымей на основании поступивших обращений граждан на качество оказания муниципальной услуги;
- выявление и устранение нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных специалистов принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами ЯНАО, муниципальными правовыми актами МО поселок Ханымей для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами ЯНАО, муниципальными правовыми актами МО поселок Ханымей для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами ЯНАО, муниципальными правовыми актами МО поселок Ханымей;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами ЯНАО, муниципальными правовыми актами МО поселок Ханымей;
- отказ, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах в результате предоставления муниципальной услуги либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию муниципального образования поселок Ханымей.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации МО поселок Ханымей либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в Администрацию муниципального образования поселок Ханымей, подлежит рассмотрению Главой Администрации в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа, должностного лица в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Администрация, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами ЯНАО, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления Глава Администрации муниципального образования поселок Ханымей незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение