Погода:

Досуг в Ханымее:

Подробнее
Официальный сайт Правительства ЯНАО
 
 
Вместе против коррупции!

Последнее видео

Смертельная забава
Просмотров: 12
Все видео
Объявления
Все анонсы
Главная » Полезная информация » Защита прав потребителей

Защита прав потребителей


РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей".

Федеральный закон Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. № 59 "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10".

О Координационном совете по развитию малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании поселок Ханымей.

Об утверждении Порядка предоставления информационной и консультационной поддержки, осуществления иных мероприятий, направленных на информационное обеспечение граждан и некоммерческих организаций в муниципальном образовании поселок Ханымей по вопросам реформирования жилищно-коммунального комплекса.

Об утверждении Положения о порядке определения в муниципальном образовании поселок Ханымей территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции.

Об утверждении схем прилегающих территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции.

О внесении изменений в постановления Администрации поселка от 05.04.2013 года № 24, от 10.04 2013 года № 26; в постановления Главы поселка от 10.04.2013 года № 28, от 02.07.2013 года № 47.

Об отмене постановления Администрации поселка от 15 ноября 2013 года № 93.

Об утверждении Положения о муниципальном контроле за проведением муниципальных лотерей на территории муниципального образования поселок Ханымей.

Об утверждении Регламента проведения проверок при осуществлении муниципального контроля за проведением муниципальных лотерей на территории муниципального образования поселок Ханымей.

О Координационном совете по развитию малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании поселок Ханымей.

Об определении массовых мероприятий, в дни которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции на территории муниципального образования поселок Ханымей.

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Консультационное и информационно-методическое обеспечение в сфере предпринимательской деятельности».

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Консультационное и информационно-методическое обеспечение в сфере предпринимательской деятельности».

Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования поселок Ханымей.

Схема размещения нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования поселок Ханымей.


Памятки для потребителей и предпринимателей


Памятка №1. «Защита прав потребителей». Вопрос-ответ.

Памятка №2. Права потребителей.

Памятка №3. Некоторые вопросы применения правил торговли в РФ.

Памятка №4. Парикмахерские услуги.

Памятка №5. Правила продажи продовольственных товаров.

Памятка №6. Автомобили.

Памятка №7. Особенности продажи алкогольной продукции.

Памятка №8. Правила продажи табачных изделий.

Памятка №9. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Памятка №10. О размещении продавцом информации для покупателей.

Памятка №11. Информация для граждан о платных стоматологических услугах в платных стоматологических клиниках.

Памятка №12. Такси.

Памятка №13. Телефоны.

Памятка №14. Правила продажи парфюмерных изделий.

Памятка №15. Деятельность ресторанов, кафе, столовых.

Памятка №16. Ремонт, покупка, продажа обуви.

Памятка №17. Правила продажи лекарственных средств. Некоторые вопросы, касающиеся сферы здравоохранения.

Памятка №18. О размещении в качестве рекламы вывесок, изображений на фасадах магазинов и информационных табло на заправочных станциях.

Памятка №19. Методические рекомендации. Что нужно знать при покупке продовольственных товаров.

Памятка №20. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Типовая форма журнала учета контрольных проверок.

Оформляем уголок потребителя.

Организация общественного питания: санитарные требования.

Сроки и порядок возврата или обмена товара, купленного дистанционно.

Как узаконить самовольную постройку.

Приватизация земельного участка.

Чем грозит отсутствие организации по адресу.

Правила оказания услуг общественного питания.

Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

Покупка изделий из драгоценных металлов и камней.

Ответственность при продаже товара с недостатками.


Изменения и поправки

Законодательством Российской Федерации упрощен порядок выкупа государственного и муниципального имущества субъектами малого и среднего предпринимательства.

Вступил в силу новый порядок назначения и выписывания медицинских изделий.

Вступают в силу поправки в КоАП РФ и Федеральный закон «О рекламе».

Установлены штрафы за курение в неустановленных местах, рекламу и спонсорство табака.

Ужесточена административная ответственность за нарушение антимонопольного законодательства.

Субъектам малого предпринимательства и некоторым некоммерческим организациям предоставлена возможность вести бухгалтерский учет в упрощенном виде.

Вводится запрет на продажу сим-карт вне стационарных торговых объектов.

Образец претензии.

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств и компенсации морального вреда.

 

Бесплатная юридическая помощь

 Порядок оказания бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан на территории Ямало-Ненецкого автономного округа

Порядок оказания бесплатной юридической помощи на территории Ямало-Ненецкого автономного округа управлением «Государственное юридическое бюро» государственного казённого учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Управление по обеспечению содействия федеральным органам государственной власти и деятельности мировых судей Ямало-Ненецкого автономного округа»  http://dpv.yanao.ru/gku/about/free-legal-aid/order/index.php?sphrase_id=321

 

Информация для предпринимателей

Со сводным планом проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2014 год можно ознакомиться на сайте Прокуратуры Ямало-Ненецкого автономного округа по адресу: http://www.prokyanao.ru/

 

Номера телефонов Роспотребнадзора

Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора ФБУЗ и его филиалов, общественных объединений потребителей, куда граждане-потребители могут обратиться за консультацией и помощью в составлении процессуальных документов, а также за разъяснениями по вопросам защиты своих потребительских прав.

1.      В г. Салехард:

Управление Роспотребнадзора по ЯНАО, г. Салехард, ул. Титова, д. 10, факс 31026, тел. 40243, 40247, 30889, 4132, в кабинетах № 24, 25 и 29 в рабочее время с 8-30 до 17 часов без ограничения; по электронной почте: rpn-yanao@89.rospotrebnadzor.ru.

ФБУЗ в ЯНАО, г. Салехард, ул. Ямальская, д. 4, тел. 30703, адрес электронной почты: fguz@cgsen89.ru в рабочее время с 8-30 до 17 часов без ограничения, факс 45682.

Общественная организация «Союз потребителей», г. Салехард, ул. Республики, д. 51, офис 40, тел. 64125 Мухин Виктор Николаевич, тел. 32044.

2.      В г. Ноябрьск:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Республики, д. 1а, тел. 8-3496-425501, 8-3496-367545, факс 8-3496-425501, адрес электронной почты: 5@89.rospotrebnadzor.ru

Филиал ФБУЗ, г. Ноябрьск, ул. Республики, д. 1а, тел. 8-3496-369364.

3.      В г. Губкинский:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО, г. Губкинский, мкр. 3, д. 36, тел./факс 8-3493-631888, адрес электронной почты: 2@89.rospotrebnadzor.ru

4.      В г. Муравленко:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО, г. Муравленко, ул. Муравленко, д. 25, тел./факс 8-3493-824780, адрес электронной почты: 6@89.rospotrebnadzor.ru

5.      В г. Тарко-Сале:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО, г. Тарко-Сале, мкр. Комсомольский, д. 13, тел./факс 8-3499-726454, 8-3499-724736, адрес электронной почты: 7@89.rospotrebnadzor.ru

 

К сведению жителей  поселка Ханымей!

 В связи с участившимися случаями выявления в обороте алкогольной продукции, маркированной поддельными марками, Администрация муниципального образования поселок Ханымей   сообщает жителям поселка о возможности проверки приобретаемой алкогольной продукции на предмет её легальности. Для этого покупателям необходимо сообщить серию и номер марки приобретаемой алкогольной продукции  в рабочие дни  с 08.30 до 12.30 часов и с 14.00 до 18.00 часов по телефонам:

  • Департамента агропромышленного комплекса, торговли и продовольствия Ямало-Ненецкого автономного округа 8(34922)9-87-72, 9-87-73 или
  • по телефону Управления муниципального заказа и торговли Администрации Пуровского района 8(934997)6-06-00, 6-06-03, 6-06-04

 Администрация МО п. Ханымей также призывает жителей поселка информировать о нарушениях правил продажи алкогольной продукции, продажи несовершеннолетним и о фактах незаконного оборота алкогольной продукции по телефонам:

  • «горячей линии» 8 (34997) 2-69-64 в рабочие дни с 08.30 до 12.30 и с 14.00 до 17.00 или по электронному адресу: torgotdel@puradm.ru, а также по телефонам: 8(34997)6-06-03, 6-06-04 в рабочее время.

 По вопросам недоброкачественной продукции и защите прав потребителей Вы можете обратиться:

  • Роспотребнадзор ЯНАО г. Салехард по номеру: 8(34922)40247, 3-08-89
  • к специалисту ТО Управления Роспотребнадзора  по ЯНАО в Пуровском районе г. Тарко-Сале  по номеру: 8 (34997) 26-4-26,
  • к начальнику отдела ТО Управления Роспотребнадзора  по ЯНАО в Пуровском районе Попову Михаилу Тимофеевичу 8(34997)2-41-38, 2-47-36
  • к специалисту (по организации  услуг связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания ) Администрации МО п.Ханымей  по номерам: 8(34997)27944, 89220966791, или по электронному адресу: hanimeyadm@mail.ru

 По фактам ведения незаконной игорной деятельности, а также по вопросам реализации контрафактной и контрабандной продукции вы можете обратиться в Ханымейское отделение полиции по телефону: 8(34997)41-4-02

 Если Вы оказались свидетелем реализации алкогольной продукции (в том числе и пива) в магазинах в вечернее время с 20.00 до 10.00, а также продаже несовершеннолетним, просьба обратиться:

  • в Ханымейское отделение полиции по телефону: 8(34936) 41-4-02
  • по номеру "горячей линии Пуровского района": 8(34997) 2-69-64,
  • в Администрацию поселка Ханымей по телефонам: 8(34997), 279-44, 279-65.

 


 

 

Дата создания: 27-05-2014
Дата последнего изменения: 21-10-2014
Муниципальный округ
Пуровский район
Администрация поселка Ханымей
 
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: